为什么我的掌上看家**采集端总是显示离线？

为什么我的掌上看家**采集端总是显示离线？

好多朋友遇到这样的问题，采集端明明好好地，一出门它就掉线了。可能是有的**默认锁屏断网了，而一般用户都会有自动锁屏这样的设置。

怎么保证**稳定可用呢？ 以部分安卓**设置为例，请按照以下路径 ，进入的菜单设置： 设置→**和**设置→WLAN设置→高级→WLAN休眠策略→**休眠。

设置→更多→移动**→始终连接数据业务 如果经过以上步骤还不能解决，那么就是你自己下载的**管理软件或者省电软件的设置问题了，自己可以修改一下省电模式。关闭“锁屏后**智能休眠”选项。或者下载wifi保持之类的软件来辅助。

我下载了“掌上看家采集端”，明明连上了WiFi,却仍显示“您的摄像头不**”，请问这是怎么回事啊？

可能存在这几种情况：1.需要提高网速，或是电脑配置太低的问题，这主要是**传输，速度要跟上，否则容易连接不上采集端。2.将安全卫士–木马防火墙–入口防御–ARP防火墙关闭3.关闭系统防火墙：开始–控制面板–windows防火墙–打开或关闭windows防火墙。

天翼看家离线怎么办？

**器正常显示器显示离线，说明**器和**主机的链接有问题，看设备连接上没,设备有没有停电,前端摄像头有没有出现问题;或者是看插接线有没有松动;2、检查一下录像机通道添加摄像头的参数是不是和**器匹配; 3、如果是连**网的，考虑 ip 地址设置是否正确,路由器信号强度是否正常,需要逐一排查。

掌上管家采集端为什么会偶尔离线

可以掌上管家特色功能1、运动侦测:只要您在**端的“掌上看家”中开启了运动侦测功能,当采集端的“掌上管家”画面出现变化,您**端的**就会立刻收到推送通知,让您及时掌控家中的变化。2、后台运行:在程序退到后台以后仍然可以继续**。

3、双向对讲:支持双向实时语音传输，更好了解对端动态。

掌上看家刚出门就掉线了，有办法联上吗？

家里有人的话插拔下电源看看。或者远程登陆下家里路由器看看**是不是正常。

这个故障有两种可能

出门就掉线回家就连上，也就是说**和设备在一个局域网就能用，不在一个网里就掉线。

这种情况动手能力强的话进设备里改一下dns.或者换一个端口。不管用的话建议换路由器试试看。这种案例很常见。
设备掉线后在家里和外面都显示离线。

可以考虑设备故障。

天翼看家摄像头外面是红灯**上显示离线

初始设置有问题，重新初始化设置一下摄像头。**app要重新扫描连接一次，将正常的设备更换到“离线设备”的线路，接通测试是否正常连接。

若正常连接设备，可以大致判断是摄像头故障的原因，应更换设备。